Chères familles,
Vous êtes nombreuses à nous interroger sur la tenue des séjours d'été. À l'heure actuelle, l'ensemble des séjours présents sur notre site Internet sont maintenus. Ceux n'y figurant plus se voient annulés.
Le séjour ados "FUN AND SUN" est bien maintenu !
Dois-je payer mon solde 1 mois avant le début du séjour de mon enfant ?
Exceptionnellement, et face aux conditions actuelles, nous décalons le solde à 15 jours avant le début du séjour.
Mais, que se passe-t-il si l'un des séjours été est annulé, à cause du COVID-19, alors que mon enfant est déjà inscrit et que j'ai versé un acompte ?
Les annulations sont encadrées par l'Ordonnance 2020-315 rédigée par le gouvernement. Cette dernière prévoit la mise en place d'un avoir correspondant à la valeur des sommes totales versées avant l'annulation. Celui-ci est valable 18 mois et est à faire valoir pour un prochain séjour.
À l'issue de cette période de validité, la famille ou l'organisme bénéficiaire pourra demander à l'association le remboursement de l'avoir si ce dernier n'a pas été utilisé.
Le standard téléphonique sera exceptionnellement fermé les samedis. Nous restons joignables par mail et par téléphone (du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 18h) pour toutes questions ou toutes inscriptions relatives aux séjours d'été.
Prenez soin de vous,
L'équipe d'Animation Vacances Loisirs
